TAKALAR | FajarIndonesiaNews.Id – Pemerintah Desa Biring Kassi, Kecamatan Galesong Utara, Kabupaten Takalar, terus berinovasi dalam pelayanan publik. Kali ini, Pemdes Biring Kassi menjalin kerja sama strategis dengan Kampus STIA LAN Makassar dalam peluncuran fitur layanan pengaduan digital bernama “PALAPOR” (Pangkalan Layanan Aspirasi &Pengaduan online Rakyat), yang terintegrasi pada website resmi desa.
Peluncuran fitur digital ini merupakan bagian dari program inovasi pelayanan publik yang digagas dalam rangka meningkatkan transparansi, partisipasi masyarakat, serta efisiensi penanganan aduan warga. Sinergi ini juga menjadi wujud nyata kolaborasi antara pemerintah desa dan dunia akademik dalam mendukung digitalisasi desa.
Kepala Desa Biring Kassi, H Murdalin denta,S.Pd.,M.M. menyampaikan bahwa kerja sama ini diharapkan mampu membawa perubahan signifikan dalam pola pelayanan masyarakat di tingkat desa.
“Melalui PALAPOR, kami ingin memberikan ruang bagi warga untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun pengaduan secara mudah, cepat, dan transparan. Kolaborasi dengan STIA LAN Makassar menjadi langkah strategis dalam membangun tata kelola pemerintahan desa yang modern dan responsif,” ujar Murdalin Denta.
Sistem PALAPOR dirancang agar mudah diakses oleh masyarakat, baik melalui komputer maupun perangkat seluler. Setiap laporan yang masuk akan tercatat secara sistematis dan ditindaklanjuti oleh tim khusus dari pemerintah desa sesuai dengan jenis dan tingkat urgensinya.
Perwakilan STIA LAN Makassar, Wanda Sri Rahmah menyatakan bahwa kampus mendukung penuh penguatan kapasitas digital desa melalui pendampingan teknis dan pengembangan sistem.
“Kami melihat Desa Biring Kassi sangat terbuka terhadap inovasi. Melalui pendampingan akademik, kami berharap dapat terus mendorong desa-desa lain untuk melakukan hal serupa,” ujarnya.
Peluncuran PALAPOR juga disambut baik oleh masyarakat, yang selama ini mendambakan kanal aduan resmi dan praktis. Inovasi ini menjadi tonggak baru dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat desa dan diharapkan dapat direplikasi oleh desa lain di wilayah Galesong Utara.
Untuk mencoba fitur PALAPOR, masyarakat dapat langsung mengakses website resmi Pemerintah Desa Biring Kassi di: https://users.wix.com/signin?view=sign-up&sendEmail=true&loginCompName=SignUp_Mobile&referralInfo=SignUp_Mobile&postSignUp=https%3A%2F%2Fwww.wix.com%2Fnew%2Fintro%2F&postLogin=https%3A%2F%2Fmanage.wix.com%2Faccount%2Froute&loginDialogContext=login&originUrl=https%3A%2F%2Fwww.wix.com%2F&forceRender=true
Lp : Wrw
